Términos del servicio

Términos de servicio de IOWODO
Última actualización: 28/10/2025

1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la tienda en línea oficial de IOWODO (el "Sitio") y nuestros servicios (en conjunto, los "Servicios"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar nuestros Servicios.

2. Elegibilidad
Debe tener al menos la mayoría de edad en su jurisdicción para utilizar nuestros Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.

3. Registro de cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas con su cuenta. Se compromete a proporcionar información precisa y completa y a actualizarla de inmediato.

4. Información del producto y garantía

4.1 Visualización del producto: Nos esforzamos por mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que la visualización en su pantalla sea perfectamente precisa.

4.2 Garantía limitada: IOWODO garantiza que sus productos estarán libres de defectos de fabricación y materiales bajo uso normal durante un período de un (1) año a partir de la fecha de entrega al comprador original ("Período de garantía").

4.3 Garantía extendida: Una vez finalizado el Período de garantía inicial de un año, puede solicitar una garantía extendida de un (1) año sin costo adicional completando y enviando un formulario de garantía extendida disponible a través de nuestro servicio de atención al cliente. Esta garantía cubre los mismos términos que la garantía inicial.

4.4 Proceso de garantía: Para realizar una reclamación de garantía, debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través de iowodoofficial@outlook.com y iowodo123@gmail.com durante el Período de garantía correspondiente. Esta garantía es nula si el producto se daña debido a un accidente, mal uso, abuso o modificación/reparación no autorizada. Esta garantía sustituye a todas las demás garantías, expresas o implícitas.

5. Realización de pedidos
Todos los pedidos son ofertas de compra al precio indicado. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Su pedido no se considera aceptado hasta que le enviemos una confirmación de pedido. Podemos cancelar cualquier pedido antes del envío.

6. Precios y pago
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Usted se compromete a proporcionar información de pago actual, completa y precisa. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de usar cualquier método de pago que proporcione.

7. Envío y entrega
Las fechas de entrega estimadas no están garantizadas. La titularidad de los productos y el riesgo de pérdida se transfieren a usted en el momento de la entrega al transportista. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas o por eventos fuera de nuestro control.

8. Devoluciones y reembolsos
Todas las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos independiente.

9. Propiedad intelectual
El Sitio, su contenido original, características, funcionalidad y el nombre y logotipo de IOWODO son de nuestra propiedad exclusiva. No puede utilizar nuestras marcas registradas sin nuestro permiso previo por escrito. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados.

10. Comentarios de los usuarios
Si envía comentarios, ideas o sugerencias, nos otorga una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para usar, modificar e incorporar dichos comentarios con el fin de operar, mejorar y promocionar nuestros productos y servicios. Usted declara que es el propietario de los comentarios y que tiene derecho a otorgarnos esta licencia.

11. Usos prohibidos
No puede utilizar nuestro Sitio para infringir ninguna ley, violar los derechos de propiedad intelectual, transmitir malware, acosar a otros ni interferir con la seguridad o la funcionalidad del Sitio.

12. Enlaces y herramientas de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de ningún sitio de terceros. El uso de cualquier herramienta o servicio de terceros es bajo su propio riesgo.

13. Relación con Shopify
Nuestra tienda funciona con Shopify Inc. Sin embargo, IOWODO es el vendedor registrado. Usted reconoce que Shopify solo proporciona la plataforma y no es parte del contrato de venta entre usted y nosotros. Usted libera expresamente a Shopify de cualquier reclamación relacionada con el uso de nuestra tienda o las compras realizadas en ella.

14. Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

14.1 Descargo de responsabilidad: EL SITIO Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR.
14.2 Limitación de responsabilidad: EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, IOWODO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE SURJA DEL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO WEB O DE LOS PRODUCTOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR EL PRODUCTO QUE DIO ORIGEN A DICHA RESPONSABILIDAD.

15. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a IOWODO, a nuestras filiales y a nuestros respectivos directivos de cualquier reclamación o demanda derivada del incumplimiento de estos Términos por su parte.

16. Ley aplicable y resolución de controversias
Estos Términos y cualquier acuerdo independiente se regirán e interpretarán de conformidad con la ley de [país/jurisdicción].Las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong ("Hong Kong") rigen estos Términos. Usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong para cualquier disputa que surja de estos Términos.

17. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.

18. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: iowodoofficial@outlook.com y iowodo123@gmail.com
Empresa: 鑫海科技(香港)國際有限公司
Dirección: ROOM 511, 5/F, 19 Hing Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong SAR